Wissensassistent (RAG)
Ein Assistent, der auf Basis Ihrer eigenen Dokumente, Handbücher und Richtlinien antwortet – mit Quellenangabe statt erfundener Fakten.
KI, die in Ihren Prozessen wirklich ankommt.
Wir wählen die passenden KI-Modelle aus, richten sie datenschutzkonform ein und verankern sie dort in Ihren Abläufen, wo sie messbaren Mehrwert schaffen – von den großen Anbietern bis zum eigenen Modell im Haus.
KI-Modelle integriertOpenAI · Anthropic · Google
DatenschutzkonformDSGVO & EU AI Act im Blick
Kurzüberblick
KI ist kein Werkzeug von der Stange.
Den Nutzen bringt nicht das Modell selbst, sondern die Art, wie es in Ihre Prozesse, Ihre Daten und Ihre Verantwortlichkeiten eingebettet ist.
Wir helfen Ihnen, die passenden KI-Modelle auszuwählen – ob von großen Anbietern wie OpenAI, Anthropic oder Google – sie datenschutzrechtlich sauber zu konfigurieren und genau dort einzusetzen, wo sie einen echten Unterschied machen: in der Kommunikation mit Ihren Kunden, in der Informationsgewinnung und in der Automatisierung wiederkehrender Abläufe. Wo Ihre Anforderungen es verlangen, betreiben und trainieren wir auch eigene Modelle in Ihrer Umgebung.
Alle Leistungsbereiche entdeckenBildplatzhalter · Künstliche Intelligenz im Unternehmen
Typische Herausforderungen
Diese Fragen hören wir am häufigsten
Wenn Ihnen eine dieser Situationen bekannt vorkommt, sollten wir sprechen.
„Wir wissen nicht, wo KI bei uns überhaupt sinnvoll ist."
Ohne klaren Anwendungsfall bleiben Pilotprojekte stecken und verursachen vor allem Kosten.
„Dürfen wir dort überhaupt Unternehmensdaten eingeben?"
Unklare Rechtslage und fehlende Konfiguration führen dazu, dass Mitarbeitende KI unkontrolliert nebenher nutzen.
„Jede Abteilung nutzt ein anderes Tool."
Ohne Governance entstehen Wildwuchs, doppelte Lizenzkosten und unkontrollierte Datenabflüsse.
„Unsere Anforderungen lassen keine externe Cloud zu."
Behörden und regulierte Branchen brauchen Modelle, die nachweislich im eigenen Verantwortungsbereich laufen.
Unser Ansatz
In vier Schritten zu produktiver KI
Strukturiert, nachvollziehbar und ohne Experimente auf Kosten des Betriebs.
1
Verstehen
Wir analysieren Prozesse, Daten und Ziele und finden die Anwendungsfälle mit dem besten Verhältnis von Aufwand und Nutzen.
2
Absichern
Wir klären die Rechtsgrundlagen, konfigurieren Datenschutz- und Zugriffseinstellungen und definieren verbindliche Nutzungsregeln.
3
Integrieren
Wir binden das passende Modell in Ihre Systeme, Kanäle und Abläufe ein – schrittweise und im laufenden Betrieb.
4
Betreiben
Wir überwachen Qualität, Kosten und Sicherheit, schulen Ihre Teams und entwickeln die Lösung gemeinsam weiter.
Anwendungsfälle
Wo KI heute schon einen Unterschied macht
Keine Zukunftsmusik, sondern Szenarien, die wir in Unternehmen produktiv umsetzen – jedes davon lässt sich einzeln starten.
KI in Telefonie & Chat
Sprach- und Chat-Assistenten nehmen Standardanfragen rund um die Uhr entgegen, qualifizieren sie vor und übergeben sauber an Ihr Team.
Dokumentenverständnis & OCR
KI liest Rechnungen, Verträge und Formulare aus, prüft sie und übergibt strukturierte Daten direkt an Ihre Fachsysteme.
Prozess- & Workflow-Automatisierung
Wiederkehrende Abläufe – von der Datenübernahme bis zur Antwortvorbereitung – laufen automatisiert und entlasten Ihr Team spürbar.
Private AI / On-Premise
Modelle, die vollständig in Ihrer Umgebung laufen – für Daten, die das Haus nachweislich nicht verlassen dürfen.
Analyse & Prognose
KI erkennt Muster in Ihren Daten, fasst große Textmengen zusammen und liefert Entscheidungsvorlagen – für einen echten Wissensvorsprung.
Leistungsbereiche
Von der ersten Idee bis zum laufenden Betrieb
Modular kombinierbar – Sie starten dort, wo der Nutzen für Sie am größten ist.
KI-Potenzialanalyse
Wir identifizieren konkrete Anwendungsfälle in Ihren Prozessen und bewerten sie nach Aufwand, Nutzen und rechtlichem Risiko.
Auswahl & Einführung von KI-Modellen
Ob OpenAI, Anthropic oder Google: Wir wählen das passende Modell, binden es an und behalten Lizenz- und Betriebskosten im Blick.
Datenschutzkonforme Konfiguration
Auftragsverarbeitung, Datenverarbeitung in der EU, Ausschluss vom Modelltraining und klare Zugriffsrechte – rechtssicher eingestellt.
Prozessautomatisierung
Wiederkehrende Abläufe – von der Dokumentenprüfung bis zur Datenübernahme – laufen automatisiert und entlasten Ihr Team spürbar.
KI in der Kundenkommunikation
Assistenten auf Ihrer Website und in der Telefonie beantworten Standardanfragen rund um die Uhr und übergeben sauber an Ihr Team.
Informationsgewinnung & Wissenszugriff
Ihr eigenes Wissen wird durchsuchbar: KI beantwortet Fragen auf Basis Ihrer Dokumente und verschafft Ihnen einen Wettbewerbsvorteil.
Eigene KI-Modelle betreiben & trainieren
Wenn Ihre Anforderungen es verlangen, betreiben wir Modelle in Ihrer Umgebung und trainieren sie auf Ihre Daten und Fachsprache.
Ethische KI-Implementierung
Transparenz, Nachvollziehbarkeit und menschliche Kontrolle über Entscheidungen – mit Blick auf die Anforderungen des EU AI Act.
Entwicklung & Betrieb nach Ihren Anforderungen
Individuelle KI-Anwendungen, entwickelt und betrieben nach Ihren fachlichen, technischen und regulatorischen Vorgaben.
So starten Sie
Drei Wege in die KI – ohne Risiko-Sprung
Wir arbeiten in klar abgegrenzten Schritten mit festem Rahmen. So sehen Sie den Nutzen, bevor Sie groß investieren.
KI-Readiness-Check
Wir sichten Ihre Daten, Systeme und Prozesse und zeigen Ihnen, wo KI realistisch Nutzen bringt – als kompakte Standortbestimmung mit priorisierten Anwendungsfällen.
Use-Case-Workshop
Gemeinsam mit Ihren Fachbereichen schärfen wir den vielversprechendsten Anwendungsfall, klären Datenschutz und Machbarkeit und skizzieren die Architektur.
Pilotprojekt (PoC)
Wir bauen einen produktionsnahen Prototyp, den Sie im Alltag testen können – inklusive datenschutzkonformer Konfiguration und klarer Bewertung der nächsten Schritte.
Souveräne KI
Wenn die Daten das Haus nicht verlassen dürfen.
Behörden, regulierte Branchen und Unternehmen mit besonders schützenswerten Daten können nicht jedes Modell einfach aus der Cloud beziehen.
Für diese Fälle betreiben wir KI-Modelle in Ihrer eigenen Umgebung – im firmeneigenen Rechenzentrum oder in einer souveränen Infrastruktur. Wir wählen ein geeignetes offenes Modell aus, richten es ein, trainieren es auf Ihre Fachsprache und Ihre Dokumente und übernehmen auf Wunsch den laufenden Betrieb inklusive Updates, Monitoring und Qualitätssicherung. So bleiben Ihre Daten dort, wo sie hingehören, und Sie behalten die volle Kontrolle über Modell und Ergebnisse.
Anforderungen besprechenBildplatzhalter · Eigenes KI-Modell im Betrieb
Passende Lösungen & Landingpages
Diese Themen passen dazu
FAQ
Häufige Fragen zu Künstlicher Intelligenz
Das hängt vom Anwendungsfall ab, nicht vom Marketing des Anbieters. Für Textverständnis, Auswertung von Dokumenten oder Gesprächsassistenz eignen sich unterschiedliche Modelle – und die Wahl beeinflusst Qualität, Kosten und Datenschutz gleichermaßen. Wir bewerten die Optionen anhand Ihrer konkreten Anforderungen und bleiben dabei bewusst herstellerunabhängig.
Das ist möglich, aber es hängt an der richtigen Konfiguration und an vertraglichen Grundlagen. Entscheidend sind ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung, die Verarbeitung innerhalb der EU, der vertragliche Ausschluss der Nutzung Ihrer Eingaben zum Modelltraining sowie klar geregelte Zugriffsrechte. Genau diese Punkte richten wir für Sie ein und dokumentieren sie nachvollziehbar.
Immer dann, wenn Daten das Haus nachweislich nicht verlassen dürfen – etwa bei Behörden, in regulierten Branchen oder bei besonders schützenswerten Informationen. Ein eigenes Modell bedeutet mehr Kontrolle, aber auch mehr Verantwortung für Betrieb und Aktualisierung. Wir bewerten gemeinsam, ob der Aufwand in Ihrem Fall gerechtfertigt ist, und übernehmen auf Wunsch den Betrieb.
Dass Menschen die Kontrolle behalten. Konkret heißt das: KI-gestützte Entscheidungen sind nachvollziehbar, Nutzerinnen und Nutzer erkennen, wenn sie mit einer KI sprechen, und kritische Entscheidungen werden nicht automatisiert getroffen. Wir dokumentieren die eingesetzten Systeme und richten die Nutzung an den Anforderungen des EU AI Act aus.
Wo lohnt sich KI in Ihrem Unternehmen?
In einer kompakten Potenzialanalyse zeigen wir Ihnen konkrete Anwendungsfälle – mit Aufwand, Nutzen und rechtlicher Bewertung.